Mentions légales
Trendyfurni (ci-après dénommé « nous »), en tant qu’opérateur de la boutique en ligne, établit la présente déclaration légale afin de clarifier les droits et obligations entre nous et les utilisateurs et de réglementer nos services. Cette déclaration s’applique à tous les utilisateurs qui consultent des produits, créent un compte, passent une commande ou bénéficient de nos services via notre boutique en ligne. Tout utilisateur utilisant nos services est réputé avoir pleinement lu, compris et accepté l’intégralité de cette déclaration.
Normes de service
Notre boutique en ligne fournit uniquement des produits et services conformes aux normes en vigueur. Toutes les prestations sont régies par la présente déclaration ainsi que par les politiques de service associées.
Lors de l’utilisation de nos services, les utilisateurs doivent respecter l’ordre public, les bonnes mœurs et les accords pertinents. Il est strictement interdit d’utiliser notre plateforme pour des activités illicites, notamment mais sans s’y limiter : soumission de fausses commandes, usurpation d’identité, diffusion de contenus mensongers, etc.
Si un utilisateur cause un préjudice à nous-mêmes ou à des tiers en raison d’une utilisation non conforme des services, il devra en assumer l’entière responsabilité.
Informations sur les produits et responsabilités
Nous faisons tout notre possible pour garantir que les informations relatives aux produits affichées sur notre boutique en ligne (y compris les spécifications, matériaux et prix) soient réelles, exactes et complètes. Toutefois, en raison de mises à jour de lots de produits ou de retards dans la transmission des informations, de légères différences peuvent exister. Nous nous réservons le droit de corriger ces informations si nécessaire.
La qualité réelle des produits se réfère exclusivement aux articles reçus par l’utilisateur. Si un utilisateur constate une différence majeure entre le produit reçu et les informations affichées, il peut soumettre une demande conformément à la Politique de retour et d’échange. Nous ne sommes toutefois pas responsables des divergences résultant d’une interprétation ou d’une compréhension personnelle de l’utilisateur.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents dans notre boutique en ligne, incluant mais sans s’y limiter : images de produits, descriptions textuelles, conception des pages et éléments graphiques, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle nous appartenant.
Sans notre autorisation écrite, aucune organisation ni aucun individu ne peut copier, reproduire, modifier, diffuser ou utiliser ces contenus à des fins commerciales. En cas de violation, nous engagerons des actions légales.
Les utilisateurs ne doivent pas télécharger ni publier de contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’autrui. En cas de litige ou de préjudice lié à une telle infraction, l’utilisateur concerné en assumera seul la responsabilité.
Protection des données et vie privée
Nous attachons une importance capitale à la protection des données personnelles des utilisateurs. Lors de la collecte, de l’utilisation et du stockage des données, nous respectons strictement les exigences légales relatives à la protection des données.
Nous définissons clairement que la collecte d’informations se limite strictement aux besoins nécessaires à la fourniture de nos services. Nous utilisons le cryptage et d’autres mesures de sécurité pour protéger les données des utilisateurs et ne vendons, ne louons ni ne divulguons de manière abusive aucune information personnelle à des tiers.
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits relatifs à leurs données personnelles (accès, rectification, suppression, etc.) conformément à notre Politique de confidentialité.
Limitation de responsabilité
En cas de force majeure (catastrophes naturelles, interruptions de réseau, défaillances système), d’actions gouvernementales ou de dysfonctionnements de services tiers, entraînant interruption de service, retard de traitement de commande ou atteinte aux droits des utilisateurs, nous n’assumons aucune responsabilité directe mais nous nous efforcerons de prendre des mesures correctives et d’en informer les utilisateurs dans les meilleurs délais.
Si un préjudice résulte d’erreurs de manipulation de l’utilisateur (par exemple fourniture d’une mauvaise adresse de livraison, divulgation de son mot de passe, anomalies liées à la carte de paiement ou mauvaise compréhension des règles), l’utilisateur en assumera l’entière responsabilité.
Nous garantissons raisonnablement la stabilité et la sécurité de notre boutique en ligne, mais ne pouvons garantir un service exempt de défauts. Pour les problèmes de service ne résultant ni d’une faute intentionnelle ni d’une négligence grave de notre part, notre responsabilité ne saurait dépasser la valeur du service concerné.
Modifications et application
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration légale en fonction de l’évolution de nos activités ou des exigences applicables. Toute modification sera publiée de manière visible sur notre boutique en ligne et prendra effet à compter de sa date de publication.
Si un utilisateur continue d’utiliser nos services après la publication d’une version modifiée, il sera considéré comme ayant accepté son contenu. S’il n’accepte pas la nouvelle version, il doit cesser d’utiliser nos services.
La formation, la validité, l’exécution et la résolution des litiges liés à la présente déclaration sont régies par la législation française et les exigences du GDPR.
Contact et résolution des litiges
Si un utilisateur a des questions concernant la présente déclaration légale ou rencontre un litige avec nous, il peut nous contacter par les moyens ci-dessous pour tenter une résolution amiable. En cas d’échec, les litiges pourront être résolus conformément aux voies légales prévues.
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